工商時報【朱漢崙台北報導】

LINE已成為不分世代都普遍運用的數位載具,更成為金融業者搶攻的行銷通路,其中,老牌國營銀行土銀也加入戰局,不但設置LINE官方帳號,並且提供代表土銀形象的公仔人物土地公與土地婆貼圖,供網友下載,在短短三天內開通土銀的LINE官網戶數已上看300萬戶。由於LINE的使用已普及化,因此多家銀行思考就算沒有LINE PAY業務,至少也一定要設置LINE的官方帳號加強行銷;除了土銀,目前有設置LINE官方網站,與金融業相關的公司還包括了中信、兆豐、玉山、台新、花旗、星展、國泰世華、及富邦等銀行,而從工業銀行轉型為商銀的王道銀行,亦積極藉此大打行銷牌。

至於同樣看重行銷的基金管理公司,設置LINE官網者也不在少數,包括摩根、安聯投信、富蘭克林等,另外第三方支付業者歐付寶,也設置LINE的官網,可見得LINE已成為跨業公認的行銷利器。對於相關成果,土銀主管表示,上周二上線之後,不僅短短5小時內好友人數已經破百萬人,上周五止加入LINE官方帳號的好友已上看300萬人次。土銀主管對此表示,未來將LINE的官網,將隨時放送最新的包括存匯、房貸、理財等最新優惠訊息,希望能善用LINE通路,來強化業務行銷。對此,土銀特別以加入土地銀行LINE好友,即可免費下載使用可說為土銀「吉祥物」的土地公土地婆Q版貼圖為號召,下載期間一個月並可使用半年,土銀以此大打形象及業務宣傳牌,並且趁機開發網路新世代客群。

除了設置LINE的官網,土銀主管表示,其實土銀大約在一年多前,即開始進軍數位行銷通路,首站就是臉書,在1058月,土銀開始經營臉書粉絲頁,而且之後還獲「DailyView網路溫度計時事網路大數據分析」網站評選進入2017年第2季百大台灣品牌網路好評排行榜。土銀指出,雖然和很多大型金控比起來,土銀的FB粉絲人數沒有這麼多,但土銀統計,土銀在FB上的貼文,每天平均有6,000瀏覽人次,已發揮相當的宣傳效果。

 

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